（1）“小册子”随手记。今年5月，聚力解决群众急难愁盼问题，开展荣县农业农村系统“随手帮”活动，为全系统干部职工统一配发《“农帮帮”随手记》小册子，倡议号召党员干部主动深入田间地头、农家院落，做到“多问一句收成、多看一眼圈舍、多记一笔困难”，随手记录灌溉难、防疫缺、销路堵等“带泥土味”的民生诉求。活动以来，已配发小册子近500本，400余名党员干部参与随手记。

　　（2）“细清单”融合抓。创新建立专项整治清单与民生诉求清单有机联动“双单互动”、集中整治问题台账与急难愁盼台账相互印证、协同推进“两账对表”机制，通过深度分析研判专项整治问题清单，融合“随手帮”收集群众诉求、“12345”热线、干部接访下访等多渠道信息，形成详实“民生清单”，作为专项整治工作的重要补充和延伸，确保整治重点与群众关切高度契合。活动以来，已梳理形成“民生清单”160条。

　　（3）“实台账”分类办。严格执行“24小时首接责任制”和“限时办结制”，对群众反映的问题，能现场解决的“立行立办”，需协调的确保3日内反馈进度，规定期限内办理完成。建立“急难愁盼台账销号制”，对纳入台账的问题定期梳理、集中会商、动态管理，确保群众诉求“件件入账、项项落实”。对群众反映强烈、长期未解决的急难愁盼问题，实行“一个问题、一名领导、一套方案、一抓到底”包保责任制。活动以来，已收集群众急难愁盼问题109个、已解决87个，群众满意率98.2%。

原文链接：http://nynct.sc.gov.cn/nynct/c100632/2025/10/23/8a3d1a639c414dcba37ccafdeb0286a0.shtml
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